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La formation chez SPAQ
L'image d'une entreprise est le reflet de ses employés. Depuis ses débuts, la force de SPAQ réside dans les efforts et l'expérience d'un personnel attentionné et courtois. Jour après jour, sa priorité est toujours demeurée la même : faire profiter sa clientèle du meilleur service qui soit. À travers ses installations fourmille une organisation bien structurée où chaque composante veille au rendement optimal des opérations.
Chaque candidat qui désire joindre l'équipe doit franchir une série d'étapes exhaustives. Une fois la motivation et les compétences démontrées, une formation rigoureuse et intensive est donnée au futur employé, afin qu’il réponde aux exigences de la fonction. La cohésion entre les parties est un élément primordial. C'est pourquoi chaque formation est appuyée par les normes ISO. Ces normes sont respectées par toute l’équipe afin d'assurer un service adéquat, en tout temps.
Il y a longtemps que SPAQ a compris que la diversité des rôles, c'est l'assurance d'une entreprise gagnante.
L'entreprise peut ainsi compter jour et nuit, 7 jours sur 7, sur le travail de préposés à la clientèle, préposés au service, préposés à l'entretien, patrouilleurs, percepteurs et gardiens.
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