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SPAQ, le génie humain et la technologie au service de sa clientèle.
La satisfaction de notre clientèle a toujours été au centre de nos préoccupations. Primauté client, telle est la devise, qui nous permet de respecter vos priorités en vous offrant le service personnalisé auquel vous êtes en droit de vous attendre.
Notre équipe homogène, appuyée par une expertise de 38 ans dans le domaine de la gestion et de l'exploitation de stationnement, assure aux clients qui nous confient des mandats un mode d'opération des plus efficaces et des résultats remarquables.
Au cours de la dernière décennie, SPAQ a connu un virage crucial et fort bénéfique qui lui permet d'envisager l'avenir avec confiance et optimisme. Comme il se doit, l'équipe maintiendra le cap et s'assurera d'être sans cesse à l'affût des besoins de sa clientèle afin de préserver à SPAQ sa position de chef de file en exploitation et gestion des parcs de stationnement.
L'accroissement de la clientèle nous confiant des mandats, l'augmentation de la clientèle fréquentant nos parcs de stationnement, une équipe compétente, homogène, qualifiée, affable et flexible ainsi que des contrôles serrés sur les frais d'exploitation, l'accroissement des revenus, voilà des éléments essentiels de notre succès et de notre efficacité.
Notre fierté, la fidélité de notre clientèle.
Au cours des dernières années, SPAQ a su conserver l'ensemble de ses acquis en renouvelant tous les mandats venant à échéance. Parallèlement, nous avons aussi conclu plusieurs nouvelles ententes ayant pour résultat d'accroître notre nombre de places gérées de plus de 6000 au cours des cinq dernières années.
Nous avons maintenant dépassé le cap des 35 M$ de chiffre d’affaires et notre équipe compte maintenant plus de 220 personnes travaillant à temps complet ou à temps partiel. Voilà la preuve que SPAQ est là pour rester.
Au nom de toute l'équipe SPAQ, je remercie tous ceux et celles qui, de près ou de loin, contribuent à notre succès et au développement de l'entreprise.
Le vice-président exécutif
et directeur général,
Jacques Dorval, c.a.
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